常見問題

Q&A

  • 電池與馬達電機有保固嗎?

    電機保固期限為2年電池產品保固期限1年。如果人為拆解、破壞等外力因素則不在保固條件內。

  • 車子有問題要找誰維修?

    如果有關充電器、電池、馬達、儀表類電子問題請與購買專門店家聯繫,請勿自行拆裝。如果是一般自行車之變速剎車等問題,則除購買專門店外,一般自行車店家均可進行維修與故障排除。

  • 需要多久保養一次?維修貴嗎? 電池多少錢?

    為使您的電動車保持最佳使用狀況,請定期每年(或3000km)一次進行自行車零組件的定期保養。E-CROSS的7Ah鋰電池約9,000 而E-CROSS+的10Ah約為12,000.詳細請洽門市詢問。